Costco 2014年在美國賣了398875輛車,買到車的人為什麼都覺得爽?

2015/06/22

Costco在台灣營利驚人,去年在美國一年的表現更是亮眼。銷售了將近40萬輛汽車(新車+二手車),美國最大的汽車零售公司Auto Nation去年的銷量也只有53萬輛。





在初期,Cosco是與經銷商Affinity合作,這家經銷商主要做Toyota、Honda銷售。發展到現在,已經有3000多家經銷商與Costco建立合作關係。它的策略是:每個汽車品牌、每個地區、選一家在地經銷商進行配合。

當然Costco賣車仍然是以價格取勝,消費者不用討價還價、不用貨比三家,Costco會以低於普通汽車零售商的價格提供實惠,大大減少的消費者購車的比價困惱。從Costco官網的宣傳來看,用戶在這裡可以獲得相比經銷商處高15%左右的綜合優惠,甚至包括零部件、售後服務等方面。美國人對汽車的高度理解自然是這種銷售模式的基礎,消費者對汽車和自我需求具有足夠的瞭解,客戶才有能力在超市做完購車決策。

 Costco的生意模式是一個倉儲批發模式,Costco本身就決定了它所聚集的客戶是一大批對價格敏感的人群。美國Costco的年費要55美元,具有會員資格才能在Costco購物,消費者粘姓非常高。它的長期會員,對Costco的購物體驗滿意,忠誠度和信任度都更高。與Costco合作賣車,對經銷商形成不了威脅。Costco只負責賣車,對汽車消費和售後的其他領域,Cosco並沒有實質性威脅,對經銷商的專業零部件衝擊不大。通過Costco賣出去的車,經銷商節省了庫存成本以及融資成本。同時買到車的消費者滿意度非常的高,超市賣車作法顯然為車企賣車途徑開創了新局。


參考資料
Costco says referrals led to nearly 400,000 U.S. vehicle sales in 2014

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